|
|
Россияне назвали главные проблемы в ЖКХ
|
30-01-2021
Центр общественного контроля в сфере ЖКХ «ЖКХ контроль» составил рейтинг основных проблем в сфере ЖКХ по итогам второго полугодия 2020 года, согласно которому наибольшее число жалоб от россиян поступило на неудовлетворительное состояние, содержание и ремонт многоквартирных домов.
Следом в рейтинге с небольшим отставанием идут неправильное начисление или завышение платежей за ЖКУ, и также качество оказанных коммунальных услуг.
Порядка 3 тысяч человек недовольны плохим состоянием многоквартирных домов. В основном людей жалуются на невозможность сменить управляющую компанию, изменить ее тарифы и качество работы, а также распорядиться общедомовым имуществом по своему усмотрению.
Кроме того, в текущем году зимой произошел резкий скачок жалоб на некачественное оказание услуг. Так, если в третьем квартале было 896 таких обращений, то в четвертом квартале их оказалось уже 1036. Причиной этого стала холодная зима, наглядно показавшая степень износа тепловых сетей, из-за которого поставщикам тепла приходится либо давать тепло на полную мощность, либо снизить давление, чтобы не произошло аварии. Однако при низком давлении температура в квартирах оказывается ниже нормы.
Следует отметить, что в ЖКХ есть проблемы с выраженной сезонностью. К примеру, на капитальный ремонт и благоустройство придомовой территории намного меньше жалуются в зимний период. Количество жалоб на предоставление услуги по обращению с твердыми коммунальными отходами также стало уменьшатся.
Новость разместил Евгений Александрович, компания Youhouse
|
|
