|
|
«КОММУНАЛЬНАЯ НЕОТЛОЖКА ДЛЯ ВЕТЕРАНОВ» ПРОДОЛЖАЕТ РАБОТУ
|
25-01-2013
За 2012 год «коммунальная неотложка для ветеранов», созданная Управляющей Компанией «ПромИнвест», обработала более 300 обращений от участников Великой Отечественной Войны. Помимо приоритетного исполнения заявок, еще летом 2012 года ЖКС № 1 Кировского было отремонтировано 9 квартир ветеранов. В красногвардейском районе коммунальщики отремонтировали 3 квартиры.
Напомним, что с мая 2012 года всем коммунальным заявкам от Ветеранов присваивается особый статус. Прием заявок осуществляется в круглосуточном режиме по телефону Единой диспетчерской УК «ПромИнвест» «318-01-01». Время ожидания на линии этой службы составляет не более 15 секунд. Сотрудники жилкомсервиса обязаны связаться с ветераном в течение суток с момента поступления его заявки, провести требуемые работы по текущему обслуживанию. Если в заявке будут указаны работы, связанные с проведением сложных видов ремонта, и ее оперативное исполнение невозможно, то сотрудники ЖКС должны в течение суток сообщить ветерану актуальные сроки исполнения. Эти правила распространятся как на заявки по обслуживанию общедомового имущества, так и на обращения по внутриквартирному ремонту. Система работает в трех городских жилкомсервисах (ЖКС №2 Центрального, ЖКС №1 Кировского, ЖКС №1 Красногвардейского районов), подотчетных УК «ПромИнвест». «Неотложная» коммунальная помощь работает в круглосуточном режиме и принимает обращения от участников боевых действий, жителей блокадного Ленинграда, узников концлагерей и других категорий ветеранов ВОВ.
Пресс-релиз разместил Светлана, компания ООО Центр Событий
|
|
