ЖКХ и ТСЖ
О ТСЖ и ЖКХ В Контакте  О ТСЖ и ЖКХ на страницах Facebook  LiveInternet 
  Управление многоквартирным домом, ТСЖ и ЖКХ



Непосредственное управление
Управляющая компания
ТСЖ
ТСН







Красивые подъезды
Видеоролики о благоустройстве дворов




Ремонт и обслуживание
Ресурсоснабжение
Ресурсосбережение
Энергосбережение
Товары и услуги
Специализированное ПО
Разное (статьи о ЖКХ)




Тарифы в ЖКХ
Оплата ЖКУ
Ремонт на этаже







Какая информация Вас больше всего интересует?
Как создать и работать в ТСЖ 91
Как заставить работать УК 106
Как экономить ресурсы в квартире 29
Как экономить ресурсы МКД 7
Как благоустроить двор и подъезд 11
Как наладить отношения с соседями, жильцами МКД 6
Профессиональная информация для специалистов в ЖКХ 36






О сайте
Каталог ссылок
Партнеры


Яндекс.Метрика


Rambler's Top100
 

Проверка отчетов УК, ТСЖ, СНТ



Статья 162 Жилищного кодекса РФ предписывает управляющим организациям отчитываться перед собственниками ежегодно в течение первого квартала, если только договор управления многоквартирным домом и общей территорией не устанавливает другого порядка отчетности. Важно, что норма сформулирована не императивно: она может быть изменена самим договором. А вот стандарт и форма подачи информации не произвольные – их определяет федеральное правительство и Минстрой РФ.

 

Какая информация должна раскрываться в общий доступ?

  • Основные сведения об УК, ТСЖ, СНТ (адрес, телефон, руководители и т.д.).
  • Основные показатели финансово-хозяйственной деятельности.
  • Сведения о выполняемых работах или услугах по содержанию или ремонту общего имущества.
  • Порядок и условия оказания услуг по содержанию и ремонту общего имущества.
  • Стоимость работ или услуг по содержанию или ремонту.
  • Тарифы на коммунальные ресурсы.

 

Где должна публиковаться информация?

Закон предписывает публиковать данные на двух сайтах – официальном сайте www.reformagkh.ru и на одном из официальных ресурсов на выбор:

  • Ресурс органа исполнительной власти субъекта РФ. Например, в Санкт-Петербурге это сайт Жилищного комитета: www.gilkom-complex.ru.
  • Ресурс органа местного самоуправления муниципального образования, на территории которого работает УК. Например, сайт Администрации Петербурга: www.gov.spb.ru.
  • Сайт самой управляющей компании.

По запросу владельцев жилья или участков администрация должна предоставить ссылку на сайт, где размещены все актуальные сведения. Также собственники могут просить письменного ответа на интересующий вопрос, связанный с работой компании или товарищества.

Размещение годовых отчетов на сайте управляющей компании – не единственный способ публикации. Если навыков работы в интернете нет, можно воспользоваться традиционными каналами связи. Вариантов несколько: заказывать публикацию в официальных печатных органах или размещать отчеты на информационных стендах. Главное, чтобы стенды находились в общедоступном месте. Офис компании или одно из общих помещений многоквартирного дома для этого вполне подходят. За несоблюдение требований об открытом доступе к информации предусмотрены штрафы, а при повторном нарушении – смещение с должности.

 

Фактическое положение дел

Кто заинтересован в раскрытии информации о работе УК, ЖКХ, СНТ? В первую очередь – сами управляющие компании. Опубликованные на сайте отчеты и другие данные упрощают работу с собственниками и проверяющими организациями. Так, письменный ответ на запрос от владельцев жилья становится делом 5 минут. Упрощается и работа с должниками: публиковать их имена запрещено, зато можно продемонстрировать размер задолженности.

Тем не менее, на практике публикация данных в открытом доступе идет ни шатко ни валко. Хотя нарушение закона карается штрафами, многие сотрудники УК игнорируют требование или выполняют его чисто формально. Виной тому – неготовность что-либо менять, общая инертность по отношению к системе управления. Административные работники восприняли нововведение как очередную прихоть законодательства, даже не постаравшись вникнуть, чем публикация отчетов в открытом доступе выгодна для них самих.

Управляющие компании только тогда активно ведут дела, когда в доме или на территории есть несколько «придирчивых» жильцов, которые проявляют неподдельный интерес к вопросам управления и регулярно запрашивают отчеты. Без постоянного контроля со стороны собственников у членов УК нет стимула к более качественной и эффективной работе – это связано с особенностями самого человеческого поведения. Без обратной связи с владельцами создается впечатление, будто работа УК никому не нужна, не интересна, а значит, и нет смысла вкладывать в нее дополнительные усилия. Но уже такое элементарное действие, как просьба показать отчет, стимулирует деятельность администрации.

Что можно посоветовать жильцам, которые хотят контролировать работу УК или просто уточнить некоторые вопросы? Составляйте свой запрос управляющей компании максимально конкретно. Если вы просто попросите предъявить отчет, вас направят на официальный сайт УК или к информационному стенду. С высокой долей вероятности там вас ждет копия бухгалтерского баланса за прошедший год. Если только вы не являетесь бухгалтером или другим смежным специалистом, в документе придется долго разбираться. Поэтому формулируйте свои запросы УК конкретно: просите предоставить акты выполненных подрядчиками работ или другие, более узкие документы. Их может в открытом доступе и не оказаться, и необязательно потому, что руководство желает от вас что-то скрыть.





забыли пароль? | регистрация




Каталог компаний
ЖКХ на карте
Каталог товаров
Каталог услуг
Доска объявлений
Работа в ЖКХ
Юридическая консультация
Форум







Новости ЖКХ
Решение проблем в ЖКХ
Образцы исков и жалоб
Порталы в помощь
Органы гос. власти
Жилищный кодекс
Издания о ЖКХ
Анонсы изданий
Семинары
Выставки