|
|
Автоматизация ЖКХ. Технические вопросы
|
В этой статье освятим вопросы, связанные с техническими и финансовыми аспектами внедрения информационных технологий в ЖКХ, а также стоимость автоматизации жилищного производства. В первую очередь обратим свое внимание на техническую сторону разработки и использования автоматизированных систем ЖКХ, таких как создания баз данных, средств связи и программирования.
Средства программирования. Для создания программного обеспечения, позволяющего оптимизировать и работу ЖКХ, и сделать ее более эффективной используются все языки программирования, которые использовались лет пятнадцать назад и которые созданы в настоящее время. Все программное обеспечение, создающееся для ЖКХ, можно поделить на две группы: программное обеспечение для местного использования и программные продукты. Программное обеспечение, предназначенное для местного использования, нацелено на решение вопросов ЖКХ на том предприятии, на котором работают специалисты его создавшие, внедрившие и сопровождающие. Программное обеспечение первой группы не рассчитано на продажу, а значит, ему и не присущи основные свойства программных продуктов. Например, средства развития, документация, средства поддержки, обновлений и так далее. Программное обеспечение из первой группы способно работать только в присутствие специалиста, разработавшего его.
Многие системы базируются на наборе инструментов, которые не только ускоряют процесс создания, а и дают возможность сопровождать систему на месте ее эксплуатации, не требуют присутствия программиста. Одной из популярных подобных систем можно назвать платформу 1С. Но дело в том, что все программное обеспечение, созданное на данной платформе, обладает довольно ограниченными функциональными возможностями, кроме того средства связи между некоторыми модулями заметно устарели. В основном автоматизируются один из участков ЖКХ, а для связи используется экспорт или импорт данных.
Комплексные системы создаются на базе инструментария, который в свою очередь создан теми же программистами, которые создали эти системы. В этом случае применяется распределение базы данных, используются электронные связи между серверами, генераторы отчетов и так далее. Связь может быть налажена на различных уровнях: выделенные линии, интернет или модемы.
При формировании базы данных, для систем ЖКХ, которая используется для хранения и обработки информации, обращают внимание на два нюанса: основа формирования и местоположение. В основе нынешних баз данных лежат серверные технологии. Известно множество разнообразных систем управления базами данных, которые имеют свои плюсы и минусы. Каждая из систем управления применяется хотя бы в водной системе, которая используется для автоматизации системы ЖКХ. Одной из наиболее востребованных является система SQL 2000. Наверное, такая ее популярность связана с некоторым родством этой системы с повсеместно используемой операционной системой Windows. На втором месте после SQL 2000 находится система Interbase. Кроме этого для управления базами данных ЖКХ используется одна из развитых, но очень дорогих систем Oracle. Поставщики систем управления базами данных ЖКХ предлагают бесплатные версии, в которых имеются некоторые ограничения. Эти бесплатные версии идеально подходят небольшим и небогатым пользователям, таким как ЖКХ и пункты приема платежей. Речь идет о таких системах корпорации Microsoft, как MSDE 2000, MSDE 2005.
Одной из простых баз данных считается база данных, вся информация которой размещена на одном сервере. Пользователи по удаленным линиям подключается к ней, и решают все свои задачи. Одним из главных минусов такой базы данных - это необходимость в постоянной связи и достаточно низкая скорость передачи информации. С течением времени эти минусы становятся все менее и менее значимыми, так как линии связи постоянно усовершенствуются. Иной вариант базы данных - это когда информация размещена по всем участникам ЖКХ или по их части. Вышеописанных изъянов у нее нет, но такая база данных нуждается в синхронизации данных. Самый популярный способ синхронизации данных - это экспорт/импорт данных.
Что касается стоимости программного обеспечения для ЖКХ, то она может быть фиксированной или зависеть от числа рабочих мест или от числа лицевых счетов, которые приходится обрабатывать. В настоящее время нет четкой зависимости цены от уровня качества программного обеспечения, но наблюдается зависимость от бренда. Говоря о затратах не стоит забывать и о стоимости системных средств, и о затратах на внедрение программы. Автоматизация систем влечет за собой различные доработки, обучение персонала. Нельзя сбрасывать со счетов и затраты на сопровождение программного обеспечения. Иногда требуется доработка программы в соответствии с условиями эксплуатации.
|
|
|
