ЖКХ и ТСЖ
О ТСЖ и ЖКХ В Контакте  О ТСЖ и ЖКХ на страницах Facebook  LiveInternet 
  Управление многоквартирным домом, ТСЖ и ЖКХ



Непосредственное управление
Управляющая компания
ТСЖ
ТСН







Красивые подъезды
Видеоролики о благоустройстве дворов




Ремонт и обслуживание
Ресурсоснабжение
Ресурсосбережение
Энергосбережение
Товары и услуги
Специализированное ПО
Разное (статьи о ЖКХ)




Тарифы в ЖКХ
Оплата ЖКУ
Ремонт на этаже







Какой процент от общей суммы дохода Вашей семьи уходит на оплату коммунальных услуг?
Менее 10% 0
10-20% 0
20-30% 2
30-50% 0
Более 50% 0






О сайте
Каталог ссылок
Партнеры


Яндекс.Метрика


Rambler's Top100
 

Панацея для управляющих компаний


    Изношенность большей части жилищного фонда в нашей стране является причиной многочисленных аварий на объектах ЖКХ, влекущих за собой денежные выплаты и убытки. Подобные убытки отвлекают значительные ресурсы управляющих компаний: человеческие, т.к. необходимо проводить осмотр, экспертизу, определять размер ущерба и объем выплат; временные - полное урегулирование крупных происшествий может занимать много времени; финансовые, поскольку деньги могут понадобиться не только на выплаты пострадавшим, но и на судебные расходы, и прочие издержки. Помимо этого существуют значительные репутационные риски: пострадавшие третьи лица зачастую обращаются в суд или даже в СМИ. Предание огласке фактов оказания некачественных услуг может нанести серьезный удар по имиджу компании и помешать ее дальнейшему развитию.
    Сегодня многие управляющие компании обращаются к такому эффективному инструменту финансовой защиты, как страхование. Одна из ведущих страховых компаний на данном рынке - ОСАО "Ингосстрах" - предлагает управляющим организациям высококвалифицированные услуги, включающие компетентные консультации сотрудников страховщика, значительный опыт урегулирования убытков, что гарантирует финансовую стабильность УК, защиту в суде и многое другое. Рассмотрим наиболее часто встречающиеся страховые случаи и процесс их урегулирования.
    Среди распространенных неблагоприятных событий можно выделить залив квартир по причине разрыва трубы, засора канализации или выхода из строя запорной арматуры. Прошлой зимой десятки автолюбителей подали в суд на различные управляющие компании в связи с повреждением стеклянных и иных деталей автомобилей вследствие падения наледи с крыш домов. Регулярно причиной убытков становятся пожары, вызванные коротким замыканием в электросети. Все эти неблагоприятные события приводят к значительным расходам управляющей компании.
    Если попытаться представить наиболее часто случающиеся неблагоприятные события в процентном соотношении, то практика урегулирования убытков специалистами ОСАО "Ингосстрах" показывает следующую картину:

  • Протечки и заливы - 45%;
  • Пожары -40 %;
  • Вред имуществу третьих лиц при проведении уборочных работ, в том числе повреждение транспортных средств наледью с крыш домов - 10%;
  • Другое - 5%.
        Объем возмещения по страховому случаю зависит от вида убытков, наличия расходов на уменьшение последствий страхового случая и на защиту страхователя, в том числе судебных (включая оплату услуг адвокатов), расходов на экспертизу и др. Средняя сумма возмещения по подобным страховым случаям составляет 300 тыс. руб., а максимальная может доходить до нескольких миллионов рублей.

        Чтобы уведомить страховщика о наступлении страхового случая, достаточно позвонить в страховую компанию, и ее представители сразу приступят к урегулированию.
        Страховая выплата производится во внесудебном (на основании соглашения сторон) или судебном (на основании вступившего в законную силу решения суда) порядке.
        Для осуществления выплаты во внесудебном порядке страхователь должен представить страховщику основные документы, которые подтверждают факт, причины, характер и размер причиненного вреда, вину страхователя, причинно-следственную связь между недостатками работ (услуг), допущенными страхователем, и причинением вреда. К таким документам относятся:
  • Заявление страхователя о выплате страхового возмещения с указанием банковских реквизитов выгодоприобретателей для перечисления страхового возмещения;
  • Письменные претензии (требования), заявленные страхователю третьими лицами о возмещении причиненного вреда;
  • Копия договора на проведение работ (оказание услуг), в результате недостатков которых причинен вред;
  • Документы компетентных органов, подтверждающие факт наступления страхового случая, а именно: документы пожарных, аварийных, правоохранительных органов, производственно-экспертных комиссий, комиссий государственных органов и т.п. (в случае, если составление таких документов предусмотрено законодательством);
  • Копии правоустанавливающих документов на владение имуществом, которое повреждено (уничтожено) - если это необходимо, однако в любом случае в отношении недвижимого имущества и автотранспортных средств, а также в отношении имущества, принадлежащего юридическим лицам;
  • Документы, подтверждающие размер ущерба, подлежащего возмещению в связи с повреждением (уничтожением) имущества (чеки, счета, сметы, расчеты, проекты на проведение ремонтных (восстановительных) работ, согласованные со страховщиком, и другие);
  • Документы, подтверждающие причинение вреда жизни и здоровью (медицинские справки, выписки, заключения, больничные листы и другие);
  • Документы, подтверждающие размер подлежащего возмещению вреда жизни и здоровью (справки, счета, договоры, расчеты и др.).

        Этих документов достаточно для оценки предполагаемого убытка, а также размера страхового возмещения. Одним из важных преимуществ оформления договора в надежной страховой компании является то, что в 95% случаев убытки урегулируются во внесудебном порядке.

        Учитывая специфику деятельности управляющих организаций, а также особенности рынка ЖКХ в ОСАО "Ингосстрах" разработан продукт страхования, который отвечает всем требованиям и запросам управляющих многоквартирными домами (ТСЖ, Управляющие компании). В рамках данного продукта страхованию подлежат следующие виды деятельности:
  • Эксплуатация и техническое обслуживание зданий/помещений;
  • Работы, связанные с мелким техническим ремонтом инженерных систем здания;
  • Работы, связанные с уборкой территории здания/помещений, а также прилегающей территории: дворы, парковки;
  • Работы, осуществляемые субподрядчиками, в рамках услуг эксплуатации и обслуживания зданий/помещений;
  • Эксплуатация грузоподъемных механизмов.
        Объектом страхования выступают имущественные интересы управляющей организации, связанные с ее обязанностью в порядке, установленном гражданским законодательством РФ, возместить вред жизни и здоровью, а также ущерб имуществу (вещам) третьих лиц, причиненный при осуществлении застрахованной деятельности (в момент производства работ), а также в результате некачественного выполнения этих работ.
        Наиболее распространенными страховыми рисками по договору страхования гражданской ответственности являются непреднамеренные ошибки (упущения), совершенные управляющей организацией в процессе осуществления ею деятельности по управлению и технической эксплуатации:
  • Нарушения при эксплуатации многочисленных инженерных коммуникаций здания;
  • Нарушения при эксплуатации электрического оборудования;
  • Нарушения при эксплуатации сантехнического оборудования;
  • Причинение ущерба автомобилям на территориях автостоянок и прилегающих территориях при осуществлении уборочных работ;
  • Вред жизни и здоровью третьих лиц.

        Рынок жилищно-коммунального хозяйства еще достаточно молодой и многие руководители управляющих компаний не всегда осознают, что страхование - это надежный инструмент решения проблем, возникших в результате эксплуатации и обслуживания жилого фонда. Но с каждым годом количество предприятий ЖКХ, страхующих свою ответственность, растет. Такая положительная динамика обусловлена возрастающим уровнем доверия к институту страхования, основанном на положительной практике урегулирования страховых случаев ведущими страховщиками.


    Дмитрий Шишкин, начальник отдела страхования гражданской ответственности ОСАО "Ингосстрах"



    Страхование управляющих компаний









  • забыли пароль? | регистрация




    Каталог компаний
    ЖКХ на карте
    Каталог товаров
    Каталог услуг
    Доска объявлений
    Работа в ЖКХ
    Юридическая консультация
    Форум







    Новости ЖКХ
    Решение проблем в ЖКХ
    Образцы исков и жалоб
    Порталы в помощь
    Органы гос. власти
    Жилищный кодекс
    Издания о ЖКХ
    Анонсы изданий
    Семинары
    Выставки