|
|
Впервые в России, консультации по коммунальным вопросам прошли в мобильном офисе ЖКХ
|
03-02-2014
Впервые в Саранске, прием граждан по вопросам ЖКХ проводился не в кабинетах чиновников, а в общественной передвижной приемной. Эта акция реализована в рамках совместного проекта Всемирного банка и Правительства РФ «Реформа ЖКХ в России», как новый способ обратной связи с населением.
В течении дня, автобус со специалистами ЖКХ, энергетики, транспорта и связи администрации города проехал по центральным улицам и северо-западному району и успел принять 89 человек. Чаще всего, граждан интересовали вопросы, связанные с образованием тарифов на жилищно-коммунальные услуги. Также людей интересовали способы снижения платы за коммунальные услуги. Как определить добросовестность управляющей компании и многое другое.
Практически ни один вопрос не остался без ответа, а часть из них была направлена в профильные органы власти на исполнение и взята на контроль.
Как сообщил глава городской администрации Алексей Ладыков, передвижная общественная приемная является еще одним способом выяснения насущных проблем горожан в режиме реального времени.
«Это показатель готовности городских властей к диалогу, к активному действию и получению результатов. Ведь только в прошлом году в администрацию города поступило более 13 тыс. обращений, все они нами детально изучены. Около 2,5 тысяч из них касались вопросов жилищно-коммунального хозяйства – это почти 20% от общего количества. Мы решаем эти вопросы, доходим до каждого «виновника» и каждого исполнителя, повышаем ответственность», - заявил он.
«Передвижная общественная приемная - это отличный способ узнать проблемы и нужды тех людей, которые никогда не пойдут с жалобами в администрацию, из-за своей занятости или в силу характера. Теперь мы сами к ним пришли. И граждане очень охотно воспользовались этой возможностью», - отметил заместитель начальника управления по вопросам городского хозяйства, департамента городского хозяйства АГОС Татьяна Медведева.
Следующими городами, которые посетит передвижная общественная приемная по вопросам ЖКХ, станут Саранск и Иваново, после чего очередь дойдет и остальных городов, участников данного.
Новость разместил Евгений Александрович, компания Youhouse
|
|
