|
|
Большая часть екатеринбуржцев считают не прозрачными расчёты за жилищно-коммунальные услуги
|
10-09-2014
В Екатеринбурге провели соцопрос о том, насколько горожане считают прозрачной систему расчётов за жилищно-коммунальные услуги, сообщает пресс-службе «Единого Расчетного Центра».
Результаты опроса показали, что перед оплатой жилищно-коммунальных услуг около 70% потребителей внимательно изучают квитанции. При этом, по мнению 32% респондентов, начисления являются прозрачными. Они считают, что в документах чётко прописано, за что они платят ту или иную сумму, а начисления проводятся в строгом соответствии с показаниями приборов учета, которые они передают.
В тоже время, 39% из опрошенных считают иначе. По их словам, совершенно неясно, каким образом формируется плата за общедомовые нужды и содержание жилья. Также, эта категория горожан не понимает, какими должны быть тарифы на услуги и правильно ли они применяются.
«Исследование выявило интересную тенденцию: жители, которые признались, что не вникают в правила расчетов и не слишком внимательны к начислениям в квитанции, в большей степени склонны называть расчеты непрозрачными. Почти треть екатеринбуржцев просто не смогли однозначно оценить систему расчетов, указав, что прозрачность - слишком субъективное и расплывчатое понятие», - сообщила заместитель директора «Единого Расчетного Центра» Елена Береснева.
Она также отметила, что чаще всего, расчеты считают прозрачными екатеринбуржцы в возрасте до 30 лет. Тогда как старшее поколение, формирует свое мнение о современной системе ЖКХ на основе стереотипов 90-х и начала 2000-х годов.
Новость разместил Евгений Александрович, компания Youhouse
|
|
