|
|
УК стали чаще прибегать к услугам коллекторов
|
15-09-2015
Постоянный рост долгов за услуги ЖКХ привел к тому, что УК и ресурсоснабжающие организации стали привлекать коллекторов и даже создавать собственные службы для работы с должниками.
В свою очередь, коллекторские компании также подтверждают, что в этом году спрос на их услуги со стороны УК и ресурсоснабжающих организаций увеличился минимум в два раза. Учитывая, что сумма долгов за ЖКХ уже превысила 1 трлн руб., а темпы роста рынка задолженностей уже обгоняют банковский сектор, это делает коммунальный рынок приоритетным для коллекторов.
Так, только в Москве за электричество, по данным «Мосэнергосбыта», с января по июнь 2015 года начислено 38,4 млн руб. пени, тогда как, за весь прошлый год этот показатель, составлял только 38 млн руб.
«Общий прирост задолженности населения в первом полугодии составил 570,1 млн руб. 57,5% от общей задолженности составляют просроченные долги (задолженность с периодом образования свыше одного месяца) — 3,573 млрд руб. Также есть должники среди населения с долгом свыше 100 тыс.: 872 абонента с общей суммой долга 144,1 млн руб.», — уточнили в пресс-службе «Мосэнергосбыта».
По мнению экспертов, УК стали активно обращаться к коллекторам, поскольку они сами не могут организовывать меры по взысканию долга: создавать колл-центры, выезжать к должникам, передавать уведомления. Кроме того, есть ряд нюансов, в том числе и психологического характера.
В результате, на рынке уже появились первые коллекторские агентства, специализирующиеся именно в сфере ЖКХ. К примеру, в Нижегородской области НП «Национальная ассоциация ЖКХ», объединяющее ряд региональных управляющих компаний, создало собственное агентство «Жилкоминкасо».
Конечно же, встречаются случаи, когда нанятые коллекторы используют грубые и нередко незаконные методы. При этом ответственность для УК за непрофессиональные действия нанятых коллекторов никак не предусмотрена.
В свою очередь, коллекторы оправдывают свои действия тем, что управляющие и без их помощи активно нарушают закон в процессе сбора недоимок.
Вместе с этим, УК и ресурсоснабжающие компании не забывают и об обычных методах, которые стали применяться гораздо чаще, а именно отключение от электроэнергии. Так, в Москве и Московской области за долги от электроэнергии каждую неделю отключается приблизительно 2,5 тыс. граждан из числа неплательщиков.
Следует отметить, что в соответствии с законодательством, ресурсоснабжающие компании могут отключить коммунальные услуги через три месяца неуплаты. При этом отопление и горячую воду нельзя отключать, даже тем, у кого задолженности. Чаще всего за неуплату отключают электричество, однако, могут отключить горячую воду и газ, а заблокировав работу канализации можно остаться без водоотведения.
Новость разместил Евгений Александрович, компания Youhouse
|
|
