|
|
Все больше жителей Пензы оплачивают услуги ЖКХ через мобильное приложение
|
05-12-2023
Эра бумажных носителей уходит в прошлое. Около 9 тыс. жителей Пензы уже установили новое мобильное приложение и оплачивают коммунальные услуги через сервис Госуслуги.Дом. Об этом было объявлено на брифинге в региональном правительстве.
Приложение не только позволяет оплачивать счета всех поставщиков услуг, но и передавать показания приборов учета, контролировать расходы и получать информацию о сроках капитального ремонта. Кроме того, оно позволяет быстро отправлять заявки ресурсоснабжающим компаниям и управляющим организациям.
По словам первого заместителя министра ЖКХ и ГЗН Пензенской области Андрея Цесарева, это приложение не просто что-то из социальных сетей. В нем фиксируется время отправки заявки, и пользователь может прикрепить к ней фото. «И в ответ на заявку будет разъяснен средний срок ответа, когда они должны его дать», - добавил он.
Обслуживающая жилищный фонд организация не имеет права игнорировать поступившую жалобу. Ранее такой дистанционный способ общения с управляющими компаниями был доступен только через сайт ГИС ЖКХ, который по-прежнему работает. Однако мобильное приложение, запущенное в сентябре этого года намного удобнее для авторизации и использования. На сегодняшний день, им пользуются порядка миллиона россиян.
Новость разместил Евгений Александрович, компания Youhouse
|
|
