|
|
Конституционный суд обязал УК вернуть жильцу деньги за неоказанную услугу
|
25-09-2024
В результате обращения жительницы Санкт-Петербурга, подавшей жалобу на свою управляющую компанию (УК) с требованием вернуть деньги за услугу, которой она не пользовалась три года, Конституционный суд России принял сторону женщины. Данное решение суда имеет важное значение для граждан, чтобы получить защиту от навязывания дополнительных услуг, включая жилищно-коммунальные.
Как стало известно, УК заключила контракт с оператором кабельного телевидения и начала взимать плату за эту услугу с жильцов. Женщина оплачивала счета в течение трех лет, не подавая протест, хотя в её квартире кабельное телевидение не было подключено. После этого, она приняла решение подать в суд.
Суд первой инстанции отклонил её иск, указав на то, что она платила за услугу и не высказывала недовольства. Тем не менее, дело дошло до Конституционного суда, поскольку заявительница считала, что навязывание услуги через квитанцию на оплату ЖКУ нарушает её права.
В высшей инстанции поддержали позицию гражданки. Судьи отметили, что оплата услуги через квитанцию не означает заключение договора. Организация, предоставляющая услугу, может включать дополнительные платежи в счета, но при этом обязана информировать клиентов о всех условиях договора.
В этой связи, эксперты настоятельно рекомендуют гражданам внимательно проверять свои квитанции, так как среди обязательных платежей за воду и электроэнергию могут скрываться дополнительные услуги, о которых они могут не знать.
Новость разместил Евгений Александрович, компания Youhouse
|
|
