|
|
В Госдуме предлагают автоматические штрафы для УК за задержку исполнения заявок
|
19-08-2025
В России может появиться новый механизм защиты прав потребителей в сфере ЖКХ. Депутаты фракции «Новые люди» предложили министру строительства и ЖКХ Иреку Файзулину автоматически снижать плату за содержание жилья в тех случаях, когда управляющие компании не выполняют заявки жильцов в установленный срок.
Сейчас перерасчёт возможен только после жалоб и длительной переписки с коммунальными службами и надзорными органами. На практике это приводит к тому, что граждане редко пользуются своим правом: оформление актов и сбор документов занимает слишком много времени, а итоговые компенсации оказываются символическими.
Авторы инициативы считают, что такая ситуация освобождает управляющие организации от реальной ответственности за ненадлежащее качество обслуживания. Чтобы изменить подход, они предлагают закрепить норму: каждый день просрочки выполнения заявки, зафиксированной в системе ГИС ЖКХ, должен автоматически уменьшать плату за содержание жилья на 1%.
Предполагается, что новый порядок станет стимулом для управляющих компаний более оперативно реагировать на обращения и устранит необходимость для жильцов добиваться перерасчётов через бюрократические процедуры. Депутаты уверены, что это решение укрепит дисциплину в отрасли и создаст для граждан понятный и прозрачный инструмент защиты интересов.
Новость разместил Евгений Александрович, компания Youhouse
|
|
