|
|
Россияне стали активнее защищать свои права в суде
|
07-02-2012
По словам председателя Общества по защите прав потребителей (ОЗПП) «Общественный контроль» Михаила Аншакова, наибольшее недовольство среди жителей России вызывают услуги жилищно-коммунального хозяйства (ЖКХ). За ними следуют некачественные промышленные товары и продукты питания.
«Больше всего жалоб поступает на сферу торговли, жилищно-коммунальное хозяйство и продукты питания. Таким образом, около 30% жалоб от общего количества связаны с качеством промышленных товаров, еще по 20% приходятся на продукты питания и услуги ЖКХ», - заявил Аншаков.
В тоже время, как отметил председатель ОЗПП, в последние годы россияне стали чаще обращаться в суды для защиты своих прав. Так, в прошлом году Обществ по защите прав потребителей рассмотрело более 60 тысяч жалоб граждан.
«Сегодня люди готовы судиться просто из принципа, не потому что деньги нужны. Сложилось понимание того, что если права нарушили, то с этим нужно бороться, даже если речь идет о хамстве или грубости - и это тенденция последних лет», - отметил он. При этом, по данным Аншакова, 90% заявок направляемых в суды, завершаются на стороне ОЗПП.
В тоже время, россияне могли бы еще активнее защищать в судах свои права, однако этому мешает ряд объективных причин. «В частности несовершенство судебной практики по взысканию морального вреда. Наши с вами моральные страдания суды РФ оценивают в незначительные суммы. Так, если вы отравились, то в России вы получите 5-10 тысяч рублей компенсации, тогда как в Европе или США вы бы получили 5-10 тысяч евро», - пояснил председатель ОЗПП.
Новость разместил Евгений Александрович, компания Youhouse
|
|
