Мало кому известно, что больше трети от всей суммы квартплаты предназначается для надлежащего содержания придомовой территории. Однако в реальности, зачастую, отсутствует детская площадка, не производится уборка территории от мусора и снега, отсутствуют либо в убогом состоянии скамейки возле подъездов, мусоросборники переполнены и находятся очень близко к жилому дому, кстати, также как и автостоянки, нет освещения мест общего пользования и многое другое. Как правильно поступать в подобных ситуациях жильцам и насколько возможно решение данных проблем?
Согласно действующего законодательства, деятельность ЖКХ регламентируется в основном двумя приказами ГКУ: "Об утверждении Правил содержания жилых домов и придомовых территорий" № 927/11207 от 25. 08. 2005г и "Об утверждении Примерного перечня услуг по содержанию домов, сооружений, придомовых территорий и услуг по ремонту помещений, домов, сооружений" № 1046/9645 от 21. 08. 2004г . Также ЖКХ действует в рамках Закона Украины "О жилищно-коммунальных услугах" .
Согласно данным законодательной базы, ЖКХ обязан предоставлять качественные, обязательные услуги по уборке придомовой территории, порядок и периодичность которых четко регламентируется законом. Кроме того, стоимость данных услуг включена в объем стандартного тарифа квартплаты. Дополнительные услуги могут быть предоставлены к оплате только после согласования с домовым комитетом и внесения в договор. К услугам, которые дотируются городским бюджетом, относятся обновление номерных знаков домов, обслуживание диспетчерской и очистка выгребных ям.
Таким образом, при ненадлежащем содержании придомовой территории необходимо составить жильцами дома коллективное заявление либо жалобу на имя начальника ЖКХ. Допустимым также является приложение фотографий завалов мусора, снега или сломанных скамеек. Образец жалобы и основные правила предоставления документов в соответствующие структуры указаны по ссылке .
Также необходимо составить акт - претензию по форме, размещенной здесь . При этом подписание данного документа должно быть осуществлено не менее чем тремя жильцами. Затем акт совместно с жалобой направляются в ЖКХ для рассмотрения в установленные законом сроки.
При отсутствии каких либо ответных действий со стороны ЖКХ на протяжении трех рабочих дней, следующим шагом в решении данной проблемы является составление коллективной жалобы в прокуратуру. Форма представлена по ссылкам , .
Наконец, решающим шагом является направление в ЖКХ заявления о перерасчете стоимости услуг, что предусмотрено действующим законодательством. Как показывает практика, на данном этапе ЖКХ начинает активно действовать и выполнять свои обязательства, а поэтому обращение в суд становится уже нецелесообразным. Таким образом, в результате совместных правильных действий жильцов любого многоквартирного дома достигается гарантированно успешный результат.
Подобная практика, тематические форумы и статьи можно найти по следующим ссылкам , , , , .
