Вам знакома такая ситуация, когда вы наблюдаете из года в год грязный подъезд, изредка убирающийся от мусора, а дворника во дворе, лениво махающего метлой можно встретить не чаще, чем раз в месяц? Очевидно, что Ваша управляющая компания не надлежащим образом относится к своим обязанностям, или вообще, просто игнорирует их. В цивилизованном современном городе такие случаи не имеют права на жизнь, но только не у нас. Проблема плохой уборки придомовых территорий знакома буквально каждому жителю в нашей стране. Новосибирск один из таких городов и практически каждый дом в нем также сталкивается с такими проблемами. Так хочется летним утром, когда еще сохраняется прохлада, по пути на работу пройтись по чистым улицам. Но, к сожалению чаще происходит так, что идешь как-будто через свалку, и все по тому, что практически не убираются придомовые территории, мусорные урны вечно переполнены, детские площадки и вовсе нельзя назвать детскими, так как они неухоженные, грязные. Дворников вообще люди не видели уже давно.
Так, например, при осмотре администрацией города в Октябрьском районе 53 домов, 20 получили замечания. Особенно по улицам ул. Бориса Богаткова, 163/6, ул. Гаранина, 1, ул. Зыряновская, 125. Это и мусор, и не убранные с осени листья, которые за зиму перетерлись и стали порошком, зимой смешались со снегом, и с наступлением весны превратилось все в грязную жижу. Это только некоторые улицы, которые мы назвали. Это не значит, что только здесь проблемы, а на всех других все замечательно. Картина практически одинаковая везде:
Люди жалуются в районные администрации города, так как управляющие компании не очень-то реагируют на их обращения и дело с мертвой точки не сдвигается. Приходится объединяться и самим жителям домом убирать придомовую территорию, ведь людям приходится здесь жить:
Если бы не очередное совещание с руководителями управляющих компаний в мэрии Новосибирска, которое состоялось на днях, где Владимир Городецкий выразил крайнее недовольство их работой, наверное, до сих пор бы ничего и не изменилось. Практически все замечания касались именно уборки придомовых территорий, содержания контейнерных площадок и вывоза мусора. Управляющим организациям дали срок - десять дней на устранение все недостатков, приведение подведомственных территорий в порядок и вывоз мусора. Вообще, в мае 2013 года специалисты департамента сделали осмотр 1016 домов, находящихся на обслуживании управляющих компаний, замечания были выявлены в 112 случаях
Всем тем, кто присутствовал на совещании, наглядно показали примеры нарушений в виде слайдов, которые отражали неухоженные детские площадки и мусорные завалы возле контейнеров, давно забывшие метлу дворников - грязные тротуары:
Мэр города Владимир Городецкий, заявил, что очень недоволен сложившейся ситуацией, хотя это, в общем-то и непонятно, так и хочется спросить, а разве раньше такого не было и это только сейчас стало замечено? Но, тем не менее, он заострил внимание на том, что нужны срочные меры по локализации таких недостатков и их искоренении, необходимо откорректировать схему, согласно которой на сегодня проводится санитарная уборка городских дворов, не являющейся эффективной, соблюдать график вывоза мусора на полигоны. Как правило, виноваты управляющие компании в ненадлежащем исполнении своих обязанностей, для этого жильцам нужно знать, что делать, куда обращаться, какие и кому писать заявления с жалобой. Старайтесь все фиксировать жалобы всеми подручными средствами, записывайте разговор на диктофон, фотографируйте явные нарушения, привлекайте общественность, составляйте совместные акты, звоните на горячие линии, ну и обращайтесь в мэрию, в конце концов.
Юридические службы, в случае нарушений ваших прав и незаконном начислении платежей за не оказанные услуги, советуют руководствоваться Жилищным Кодексом Российской Федерации от 29.12.2004 N 188-ФЗ. Раздел VIII. Пошаговый процесс подачи жалобы на управляющую организацию описан здесь:
Как советуют специалисты, жильцам необходимо: - выбрать из жильцов дома человека, который будет заниматься всеми вопросами, связанными с придомовыми территориями, назовем его председатель дома;
- заключить с управляющей компанией договор и со своей стороны вести жесткий контроль исполнения обязательств
- контролировать своевременную и качественную уборку территории, сбор и вывоз мусора;
- у всех есть такое право - расстаться с управляющей компанией, которая не может обеспечивать указанные услуги и нанять новую, способную своевременно решать возникающие проблемы на придомовой территории или во всем доме.
Но в любом случае, среди жильцов необходимо выделить человека или группу лиц, способных осуществлять контроль над работой управляющей компании или ТСЖ:
Но, большинство людей, проживающих в доме, могут быть сильно занятыми, а другим жильцам необходимо платить немалую зарплату, поэтому довольно сложно найти активных альтруистов, которые искреннее захотят работать не за вознаграждение, а только лишь по совести. Но для этого нужно обязательно провести общедомовое собрание, на котором уже можно и выяснить, есть ли идейные и бескорыстные жильцы, способные возложить на себя обязанности по контролю выполнения обязанностей управляющей компании.
