Улица Молодежая, 70 в районе Новокуркино, города Химки, где летом можно увидеть картину, прямо сказать, не совсем приятную, но уже ставшую привычную для многих наших улиц. Этот мусор, грязь, разбитый асфальт во дворах и отсутствие детских площадок – следствие отвратительной работы управляющей компании «Пик-Комфорт». Мало того, что жители страдают от природных катаклизмов, летом донимает сорокаградусная жара, так еще и мусор в такую жару быстро гниет и разлагается. А управляющая компания, ответственная за своевременный вывоз отходов, ничего не предпринимает, такое складывается ощщущение, что коммунальщики эти свалки вообще не замечают. Занимается обслуживанием данной территории управляющая компания ООО «ПИК-Комфорт»:
У жителей, к сожалению, на сегодняшний день вопросов больше, чем ответов, например, куда подевались практически все люки с канализационных колодцев во дворах и кто ответственный за их восстановление. Так, когда руководство управляющей компании ООО «ПИК-Комфорт» провело встречу с жителями дома 18/1 на проспекте Комсомольский в Люберцах, то жители района буквально засыпали вопросами и возмущениями руководство, которое, к тому же, на тот момент сменилось. Например, было много вопросов о том, что нет нормальной дороги во дворах, дворники не выполняют свои обязанности, и наоборот, только сами мусорят. Они вместо своей работы занимаются игрой в футбол, живут на первом нежилом этаже и, в общем, развели там грязь, как будто там живут бездомные нищие:
Люди жалуются, что уж если дворники живут на каком-то этаже, и не выполняют своих конкретных обязанностей, так они еще и пользуются электрической энергией, водой, и происходит это все – за счет жителей дома. Руководство управляющей компании рассказывает, что все замечательно, ни у кого нет вопросов и претензий, но на самом деле на большинство вопросов люди не получили внятных ответов. Главный вопрос у жителей по срокам выполнения тех работ, которые обещают людям сделать, но на него вообще ответ неопределенный.
Население микрорайона – это десятки тысяч жителей. Много новостроек, но инфраструктура отсутствует полностью, вокруг находится пустырь, нет практически ничего, чтобы скрасить жизнь жителям, стоят только панельные коробки. Если говорить о дворах, то их просто нет, ни нормальных дорог, ни детских площадок, и скорее всего не скоро они и появятся. Нет школ, детских садов, поликлиники. Жители, отчаявшись получить ответ в своей управляющей компании, которая кормит обещаниями изменить прозябание жителей и начать наводить порядок, но вместо этого возводит только новые коробки многоэтажных домов, решились на такую меру, как послать обращение Медведеву и Путину. Обращение было послано еще в апреле 2011 года. Жители говорят, что им красиво обещали построить детский сад на 150 мест, поликлиники, школы, спортивные площадки, но вместо этого до сих пор находится пустое поле, заросшее диким кустарником и травой. Администрация округа не может повлиять на управляющую компанию, по крайне мере на обращение жителей они никак не отреагировали:
Многие жильцы этих и других районов, отчаявшись, не знают, что делать и опускают руки, потому что не верят, что может в нашей жизни и вообще в нашей стране хоть что-то измениться в лучшую сторону. Жильцы, объединившись, обошли все инстанции, подали в суд исковое заявление на управляющую компанию, а дело с мертвой точки не сдвинулось.
Что делать тогда, когда суд выигран, но ничего не изменилось? В таких случаях очень часто управляющая компания делает вид, что решение суда выполняется, и устраняются все замечания. Но все это происходит только на бумаге: непонятно откуда появляются акты, которые подписаны якобы кем-то из жильцов дома. Юристы объясняют, что можно предотвратить такую ситуацию, для этого нужно немедленно составить исполнительный иск на свое имя, как взыскателя, и после этого уже никто вместо вас не сможет подписывать эти акты, и создать видимость работы управляющей компании не получится. Нужны ли нам такие управляющие компании, с которыми нужно постоянно вести войну, почему мы не можем жить и работать так как, например, в Италии или Германии? Что мешает, наш Российский менталитет или банальная лень?
И снова повторимся, что жителям нужно объединиться и начать с того, что можно сменить свою управляющую компанию, создать ТСЖ, или принять другие меры, позволяющие навсегда избавиться от проблем с благоустройством дворов. Если в вашем доме управляет ТСЖ, и скажем, опять же вы не довольны ее работой, то можно собранием собственников сменить руководство ТСЖ по уставу, но, как правило, все такие дела решаются в суде. В таком случае профессиональные юристы рассмотрят дело о ТСЖ, и помогут разобраться в существующей проблеме. Но, подавая исковое заявление в суд, нужно очень внимательно отнестись к оформлению документов, а также проводя собрание собственников, составить правильно протокол собрания, иначе в суде каждый неправильно оформленный документ может сыграть не в вашу пользу. Как говорят специалисты, злоупотреблений выявляется великое множество, причем имеются они как в управляющих компаниях, ЖКХ, так и в ТСЖ. Сергей Овчинников, Юридическое бюро «Защита собственности» отвечает на многочисленные вопросы жителей разных районов и городов, и надеется, что его ответы многим помогут в решении большинства коммунальных проблем:
А для тех, кто не знает, что такое управляющая компания, проводит разъяснение Наталья Брит: