Нельзя не отметить такой факт, что в Вязьме благоустройству придомовых территорий в последние годы уделяют все же больше внимания, чем раньше. Так, например, есть прекрасный двор на улице Покровского, дом 3а, где проблем с благоустройством придомовой территории нет вообще, он просто образцово-показательный. И занимаются этим благоустройством здесь, кто бы вы думали, – сами жители. Есть и детская площадка, и проезжающий транспорт здесь особо не мешает, а самое главное, что все в исправном состоянии и везде абсолютная чистота, и в доме и во дворе. А возле дома красивые цветочные клумбы, с любовью насаженные цветами жителями дома. Дом люди содержат сами, решили они это на общем собрании, где и приняли решение об организации товарищества собственников жилья. И никакая управляющая компания им не нужна. Дом и двор жильцы содержат на свои средства, хотя конечно, дом сравнительно новый.
Ну а в старых домах и проблемы старые. Вот для сравнения, возьмем тот же город Вязьма, но уже совсем другая картина во дворе вырисовывается, на той же улице Покровского, совсем рядом с двором дома 3а, находится двор двух старых пятиэтажных домов. В их дворе кроме одиноко стоящей в зарослях скамейки и кучи песка вместо детской песочницы ничего нет. Еще такие примеры – улица Кронштадтская, дом 23, где стоит одинокая старая беседка, которую построили сами пенсионеры, рядом расположена разбитая дорога и множество машин, бороздящих с утра до вечера дворовые ямы. По словам Лидии Андриевской, которая является председателем домового комитета данного дома, она неоднократно обращались к городским властям за помощью, начиная с 2007 года. Первый ответ от управляющей компании, которой руководит господин Конохов, получили в 2008 году, где было сказано, что дорога будет восстановлена осенью текущего года. Но прошла осень 2008 года, и лето 2009 года, ничего не сделано. Жильцы опять обратились с жалобой весной 2009 года в администрацию с письменным заявлением, ответ абсолютно идентичен предыдущему: «Ожидайте ремонтников, все будем делать осенью». Как рассказывает Лидия, когда проходят дожди или тает снег, не только дорога доставляет жильцам беспокойство, а еще через щели влага проникает в подвал дома. Также Лидия говорит, что администрация заверила жильцов, что все дело передано господину Помозову из организации ДОРСТРОЙ. Когда с ним она связалась, чтобы выяснить так ли это, Помозов ответил, что все верно, и для ремонта дорог во дворе все есть: люди для выполнения есть, материалы есть, время еще есть, но денег не дают. Поэтому, как только администрация решит вопрос о выделении средств на ремонт данного двора, так сразу ДОРСТРОЙ и приступит к ремонтным работам. И это при том, что за благоустройство своего двора люди регулярно платят деньги, так еще и почему-то должны ждать, когда же власть выделит деньги на ремонт их придомовой территории.
Также с торцевой стороны дома идет возведение какого-то торгово-развлекательного центра, где строители разрыли яму для укладки кабеля и, соответственно, навалены горы земли и при дождливой погоде вся грязь стекает им во двор и в канализационные люки. На просьбу жильцов сделать для детей детскую площадку, два года назад им во двор привезли на площадку горку, лесенку и машину песка. Но со стороны управляющей компании никаких дальнейших действий не было, так как устанавливали и бетонировали все сами жильцы:
Парковки для машин нет, так водители заезжают, чуть ли не на детскую площадку, и просьбам других жильцов не внимают. Для этого неравнодушные к этому безобразию люди, собрали пеньки от деревьев и поставили их, оградив детскую площадку, чтобы водители не заезжали дальше. Освещение отсутствует возле всех подъездов, с первого по пятый, возле шестого есть какой-то одинокий фонарь. Там же, где освещения нет, вечером ничего абсолютно не видно, так что идти нужно очень осторожно, что бы не упасть и не получить травму. Два года назад управляющая компания ремонтировала козырьки над подъездами, три отремонтировали, а оставшиеся три до сих пор никто не трогает, видимо решили, что достаточно и половины работы.
Случай этот не одинокий, ситуация практически всех дворов в старых домах абсолютно типичная. По улице Авиационной, около дома №3 похожая проблема: бурьян выше человеческого роста, нет ни детской площадки, ни нормальных мест для отдыха со скамеечками. Нет ни дворников, которые бы убирали двор, ни уборщиц, убирающих в подъездах, нет ответственных работников, которые должны стричь газоны и освобождать их от сорняков. А ведь дом имеет 100 квартир и оплачивают за услуги регулярно все жильцы, должников нет. Управляющая компания, обслуживающая этот дом, ООО «Стимул», но работы ее не видно. И в принципе, большинство коммунальных компаний так работают в Вязьме. Правда, после увиденного сюжета по местному телевидению, компания ООО «Стимул», отреагировала и на сегодня трава у домов скошена. Люди очень надеются, что будут выполнены и другие работы, но как видим, для этого нужно предпринимать какие-то шаги.
Давно экологическая обстановка во дворах городов России вызывает опасения. Хотя в Российской Федерации разработана концепция до 2020 года по обеспечению экологически безопасной и комфортной среды в местах проживания людей, в местах их работы и отдыха. Но что мы видим фактически? А то, что мы видим, зайдя практически в любой двор любого города, это и есть наш описанный сюжет. Если сказать конкретнее, то это отсутствие благоустройства во дворах, ямы на дорогах, благодаря которым мы портим наши автомашины, отсутствие детских площадок, обустроенных по всем правилам. Также это и контейнерные площадки переполненные мусором, который не вывозится по нескольку недель, а то и месяцев, а в результате люди дышат этим гнилым зловонным воздухом. Так неужели в этом заключается вся концепция?
Нашим людям не привыкать жаловаться, но это не значит, что нужно сидеть, сложа руки и ждать с моря погоды. Жаловаться на бездействие управляющих компаний или ЖКХ обязательно нужно, но важно делать это правильно и по адресу, а не сидя на разломанной лавочке, говоря о своих бедах соседу. ЖКХ, кстати лидер по количеству полученных на него жалоб, и, не смотря на это, жалуйтесь обязательно, только таким образом можно достичь положительного результата. Обращаться можно во все надзорные органы, например в Государственный жилищный надзор, который как раз занимается контролированием соблюдения правил в сфере жилищно-коммунального хозяйства. Если результат вас не устраивает, то следует писать заявления и жалобы в правоохранительные органы: это прокуратура и суд, причем последние самые эффективные в плане быстрого изменения ситуации. Если граждане подают исковое заявление в суд, то в таком случае привлекается РОСПОТРЕБНАДЗОР для тщательного изучения сложившейся ситуации. Но, как говорит Нина Пинегина – начальник отдела по защите прав потребителей Управления Федеральной службы по надзору в сфере прав потребителей и благополучия человека по Хабаровскому краю, которую попросили ответить на наиболее частые вопросы населения, сначала все-таки нужно обратиться в свою управляющую компанию. Возможно, там работают нормальные люди, но какую-то проблему они не увидели конкретно в вашем дворе, а жильцы вместо того, что бы обратиться с просьбой ее исправить сразу жалуются в правоохранительные органы. То есть первое, что нужно сделать – обратиться в УК, это вроде бы всем понятно. Но не забудьте сделать это в письменном виде, причем в двух экземплярах. Заявление относите в управляющую компанию, у вас его принимают и на вашем экземпляре ставят отметку с датой и подписью. Если не хотят принимать, отправляете заявление по почте с уведомлением. Если и после этого в определенные сроки ничего не предпринимается, тогда подаете исковое заявление в суд, и прикладываете ваше заявление с отметкой или полученное уведомление. Этот документ будет очень важным доказательством Вашей правоты в суде:
В противном случае управляющая компания может заявить, что никто из жильцов не жаловался, и всех все устраивает.
Не нужно бояться сделать первый шаг навстречу нормальной жизни в своем доме, если вы хотите видеть красивый и ухоженный двор, нормальную детскую площадку, а не горы мусора – для этого нужно что-то делать. Ведь вместо вас никто не будет заниматься благоустройством ваших дворов.