|
|
Эффективное разрешение конфликтов в жилищной сфере
|
Издание подготовлено специалистами проекта «Технологии мира» – разрешение конфликтов в жилищной сфере».
Материалы сборника разработаны в связи с многочисленными запросами различных субъектов, работающих в жилищной сфере – представителей
органов местного самоуправления, управляющих организаций, товариществ
собственников жилья, многочисленных инициативных групп. Они содержат
конкретные алгоритмы решения наиболее распространенных конфликтных
ситуаций в жилищных отношениях с точки зрения «мира, а не войны».
Издание предназначено для инициативных групп граждан, органов территориального общественного самоуправления, сотрудников управляющих организаций, должностных лиц органов местного самоуправления, некоммерческих
организаций, работающих по жилищной тематике.
Ответственный редактор: А. А. Жуков
Авторы: М. Г. Клейн, А. А. Жуков, Е. Г. Рожкова
Содержание
От проекта «Технологии мира» – разрешение конфликтов в жилищной сфере»
Факторы, вызывающие конфликт
Способы выхода из конфликта
Ситуация 1. «Существование двух конфликтных группировок в товариществе собственников жилья»
Ситуация 2. «Столкновение «на доме» двух управляющих компаний»
Ситуация 3. «Неплательщики»
Ситуация 4. «Какие мы собственники и наше отношение к дому»
Ситуация 5. «Монополия» на информацию»
Ситуация 6. «Конфликты из-за автостоянок»
«О культуре общения». Рекомендации во имя избежания конфликтов
|
|
|