|
|
ЕИРЦ - единый информационно-расчетный центр
|
ЕИРЦ - единый информационно-расчетный центр, основной функцией которого является произведение расчетов по всем видам жилищно-коммунальных услуг, кроме электроэнергии и телефона. Некоторое время назад к нам ежемесячно приходили квитанции об оплате за ЖКУ, а посему регулярное заполнение, оформление и оплата десятков различных бумажек было делом вполне привычным. ЕИРЦ же объединяет все эти квитанции в одну, которая называется единым платежным документом (ЕПД).
Сам центр был создан с целью обеспечения максимально удобных условий для расчета и перерасчета жилищно-коммунальных услуг. Все, что нужно сделать клиенту - обратиться к своему оператору, который и решит все вопросы, связанные с платежами. Для разрешения определенного количества ситуаций клиенту вообще может не понадобиться куда-либо идти: достаточно будет лишь позвонить по номеру, указанному в квитанции. Ежедневно в ЕИРЦ поступает порядка тысячи телефонных обращений по вопросам оплаты услуг, социальной помощи и так далее.
Все мы помним бесконечные очереди в Сбербанк, которые в первую очередь ассоциируются с десятками различных квитанций в руках, каждую из которых необходимо оплатить в отдельном окошке, да еще и в разное время. А о проблемах, связанных с переоформлением и перерасчетом платежей после получения определенных льгот или в связи с изменением состава семьи, даже думать страшно. Работа ЕИРЦ организована таким образом, что клиентам не приходится часами стоять в очередях. Для получения необходимой справки достаточно сделать заказ у оператора, после чего в указанное время либо забрать, либо получить ее по почте.
Наиболее востребованными услугами, которые предоставляет ЕИРЦ, можно назвать:
- начисление платежей за жилищно-коммунальные услуги, а так же формирование и доставка единого платежного документа;
- прием населения с предоставлением ему информации о начислениях и оплате за жилье, коммунальные и прочие услуги;
- сбор и передача в органы регистрационного учета документов для регистрации граждан по месту пребывания и месту жительства.
Вскоре в Москве будет внедрена новая автоматизированная система, которая объединит все городские ЕИРЦ в единую компьютерную сеть. До сих пор ЕИРЦ пользовались различными расчетными программами, поэтому цифры в платежных документах жителей разных районов довольно существенно отличались. Предполагается, что после внедрения новой автоматизированной системы, объединяющей все ЕИРЦ, эта проблема будет решена.
Статьи по теме:
На чем можно сэкономить при оплате счетов за квартиру?
Установка приборов учета расхода холодной и горячей воды
|
|
|
|
|
